- 運営責任者
-
相馬 美保
- 住所
-
〒418-0001 静岡県富士宮市万野原新田2962-43
- お支払方法
-
クレジットカード、銀行振込、代金引換
- お支払時期
-
クレジットカード：ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
銀行振込：代金振り込みの確認を以って商品を発送致します。
代金引換：商品お受け取り時にお支払いいただきます。
- 商品代金以外の必要料金
-
- ・消費税
- ・代金引換の際の代引手数料
- ・送料：詳細は「送料」の項目を参照
- 送料
-
ゆうパック：送料は商品サイズ、ご注文数により都度御見積します。
目安：グランUrd 1台の場合 120サイズ 1,500円（北海道・沖縄は2,000円）
レターパックプラス：520円(全国一律)
レターパックライト：370円(全国一律)
- 商品のお引渡し時期
-
ご注文いただいてから通常7営業日以内に発送いたします。ただし在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
予約商品については、商品ごとの表示をご確認ください。
配送先が日本国内の場合、日本郵便にて発送致します。
- 返品・交換について
-
ご注文の商品が到着しましたら、「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
※到着から8日を過ぎた商品はご対応ができませんのでご注意ください。
返品する前に、まずはこちらのフォームからご連絡ください。
①弊社の責による商品の瑕疵（汚損・破損）や品違い
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品を着払いでご返送後、良品・正品と交換させていただきます。代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。
なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。
- ・到着から８日を過ぎた商品
- ・使用済みの商品
- ・付属品を紛失された商品
- ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
- ・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
- ・その他、返品対象外商品
②お客様都合による返品・交換
商品到着から8日以内の商品であれば、ご返品・ご交換を承っております。その際の送料につきましてはお客様のご負担とさせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
なお、到着から8日以内であっても、以下についてはご返品・ご交換をお受けできませんのでご注意ください。
- ・使用済みの商品
- ・付属品を紛失された商品
- ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
- ・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
- ・その他、返品対象外商品（修理を行った商品、値引き商品など）